1 1/2 Stunden anstehen um einen Koffer abzugeben Wir waren online bereits eingecheckt und hatten schon Sitzplätze. Dank starker ÜBERBUCHUNG kam es zu dieser Wartezeit. Schlussendlich mussten wir den Koffer selber mitnehmen und haben deswegen des Flieger verpasst - obwohl uns versichert wurde, dass der Flieger wartet. Nun wollen sie nicht einmal die Tickets vergüten. FRECHHEIT
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